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お問い合わせ
〒 1710022
東京都豊島区南池袋2-30-5
電話:05055278644
営業時間:平日 14:00〜20:00
     土日祝 12:00〜20:00
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特定商取引法に基づく表記

株式会社エス・ティー・ワールド
大野 幸隆
東京都豊島区南池袋2-30-5
045-228-8418
ikimono@stworld.jp
https://stw-ikimono.com
消費税、送料
お支払確定後1~3日以内に発送。(離島の場合は、さらにお時間をいただくことがございます)
クレジットカード
当店は、生体の状態に関して万全を期しておりますが到着時に万一、生体が死んでいた場合、違う生体・商品が到着した場合には以下の通り補償いたします。

1. 補償範囲
誤納、死着

2. 補償期間
商品到着後、2時間以内に必ずメールにて写真添付の上、ご連絡ください。(未開封状態の中身を携帯 デジカメで撮影していただき内部がわかるようにお願いします。)
再発送または返金させていただきます。
もし袋を開けてしまった場合、生体を処分してしまった場合、到着日にご連絡いただけない場合につきましては、補償はお受けできませんのでご注意下さい。
送信はコチラまで
https://www.secure-cloud.jp/sf/business/1470307848pZjHoqDu

3. 補償対象外となる場合について
・到着が翌日午前中着以外の地域、もしくはそれ以降となる地域
・到着日の翌日以降のご連絡
・お客様のご都合によりお受け取りが翌日以降となった場合
・宅急便の遅延による場合

4. 補償内容
返金、または相当品の再発送となります。なお、状況により再発送しても死着の可能性が高いと当店が判断した場合は、返金とさせていただきますのでご了承ください。

5.実店舗でも展示販売しておりますため、店頭で売り切れる場合がございます。予めご了承下さい。
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